Chi di noi non è mai entrato in una chat? Lo abbiamo fatto tutti, anche solo una volta, magari dall’ufficio, di nascosto, giusto per rompere la noia e giocare online. Oppure da casa, comodamente seduti in poltrona, con la scusa di farci nuovi amici, e con un po’ di fortuna trovare anche l’amore. E’ cominciato tutto con IRC, poi sono arrivati i Messenger come MSN, ICQ, la Yahoo Chat, e infine Skype.

Un successo dovuto alla voglia di comunicare della gente, la stessa voglia di dialogo che in pochi anni che ha portato alla nascita e alla diffusione dei Social Network, una rete di persone connesse tra loro che permette di rintracciare vecchi amici, aggiungere nuove conoscenze, e addirittura rinsaldare il legame familiare con i parenti lontani.

Per questo IsayBlog! Network ha deciso di creare IoChatto, un nuovo blog che aiuterà a gestire al meglio e ottimizzare le nostre “informazioni” in rete. Trucchi, news, curiosità, e pratiche guide che accompagneranno i lettori, passo dopo passo, a configurare i più famosi client chat e ad addentrarsi nell’universo di bit dei social networks. Non mancheranno anche tutorial dedicati agli sviluppatori e consigli per navigare in tutta sicurezza.

Gli italiani sono in popolo di internauti. Oggi quasi un terzo della popolazione utilizza abitualmente le chat e gli Instant Messenger per comunicare, e i social network come Facebook per far sentire la propria voce, per organizzarsi o addirittura fondare gruppi di settore, per dibattere argomenti di comune interesse. Se ci si imbatte in una notizia interessante ecco che viene immediatamente condivisa tramite i servizi di social bookmarking. Se abbiamo voglia di mostrare a tutti le fotografie delle nostre vacanze le uploadiamo su Flickr. E quando sentiamo il bisogno di un po’ di relax, non c’è niente di meglio che ascoltare le ultime uscite musicali su MySpace.

Le chat e i social network sono un fenomeno che coinvolge ogni giorno milioni di persone, tanto da venire utilizzate anche come un efficacie metodo di comunicazione aziendale. Per scoprire come utilizzare al meglio questi strumenti e restare sempre informato puoi iscriverti ai feed di IoChatto cliccando qui.

Codice Internet è un progetto che vuole combattere il digital divide in Italia, rendendo consapevole delle possibilità offerte dalla Rete anche la metà della popolazione che non utilizza questo potente medium e quindi non ne conosce le potenzialità e la ricchezza. Il digital divide italiano non nasce dall’impossibilità di collegarsi online o di disporre di un computer, cellulare o palmare, piuttosto dalla resistenza nei confronti di questo nuovo strumento di comunicazione.

Circa la metà della popolazione italiana non è connessa alla grande Rete. Il numero è davvero alto se si considera che stiamo parlando del nostro paese, l’Italia, che dovrebbe essere altamente civilizzato. Da dove nasce la diffidenza nei confronti di internet? In primo luogo dal nostro DNA, sostanzialmente pigro, che ci rende facilmente indifferenti a ciò che è nuovo, catalogandolo come “difficile da usare”. A ciò si aggiunge il falso mito che grava da sempre sul mondo online, che lo vuole come luogo di pericolo e di perdizione e non ne sottolinea, al contrario, l’importanza dal punto di vista dell’informazione, della cultura e del sociale. Ad esempio molti ignorano le iniziative umanitarie che partono da internet a favore dei paesi sottosviluppati o sotto censura affinché la loro voce venga sempre ascoltata.

In quest’ottica il progetto Codice Internet è fondamentale perché vuole incentivare il popolo italiano alla connettività, sottolineandone alcuni aspetti importanti: fungere da legame tra i vari cittadini, essere un ponte tra società civile, istituzioni e aziende. Questi sono gli elementi su cui hanno maggiormente puntato Marco Montemagno e Marco Antonio Masieri, durante la conferenza stampa che ha avuto luogo la settimana scorsa a Milano, presso Palazzo Marino.

Sono stati investiti 5 milioni di euro per questo progetto che ha intenzione di svilupparsi offline con 35 giorni di interviste, performance e laboratori. La prima tappa ha luogo oggi sotto la Galleria Vittorio Emanuele a Milano.  Si tratta di un momento d’incontro tra il mondo online e offline, un’occasione importante per coinvolgere le persone che ancora reputano internet un perfetto sconosciuto e far capire loro le opportunità che sono racchiuse in esso e che abbracciano qualsiasi sfera della vita, dal divertimento al lavoro.

Ciò che è importante ancora sottolineare di Codice Internet è la sua dimensione di social network basato quindi sui principi di collaborazione e condivisione tra i suoi utenti. Interessanti sono infatti i gruppi in cui i suoi membri si sono organizzati, quali Internet e Società, Internet e Informazione, Internet ed Economia con lo scopo di coinvolgere l’intera società digitale.

Quest’iniziativa è un esempio di come sia possibile espandere la democraticità tipica del web al mondo offline, portare quelli che sono i concetti di “social” e di “sharing” nel mondo reale per abbattere il digital divide.

L’aiuto del social network per il business della long tail può essere inteso come bidirezionale; si propone, infatti, come ottimo strumento per incanalare, catalogare, ordinare l’ampio “contenuto” offerto dal web, un contenuto rappresentato da un lato dai prodotti/servizi e dall’altro dagli utenti/consumatori. La sua azione è rivolta sia a chi vende e sia a chi acquista, al pubblico e all’azienda, proponendosi come punto di incontro tra le due parti nel vasto oceano che è la rete.

Gli elementi di partecipazione e di condivisione nonché i sistemi di raccomandazione consentono attraverso una selezione “naturale” alle persone con gli stessi gusti e le stesse passioni di incontrarsi, scambiarsi consigli e quindi di creare dei gruppi, delle categorie, delle nicchie ben precise. Si potrebbe quasi considerare il sistema di social network come uno strumento che aiuta la long tail a creare una propria mappa dell’informazione, raggruppando i prodotti non solo in base alle loro caratteristiche ma ai gusti dell’utente e al modo in cui ne fruisce. Esso rappresenta quindi un ottimo mezzo di wayfinding virtuale che aiuta l’utente a districarsi nella vastità dell’offerta online.

Calza a pennello a tal proposito l’ipotesi di uno sviluppo social di iTunes di Apple, avanzata dal sito ReadWriteWeb. La versione 8.0 di iTunes ha suscitato notevole interesse per le indiscrezioni rivelate da Kevin Rose sull’applicazione. “…the one thing I hear about iTunes 8.0 is that it’s gonna do something along the lines of, um, looking at your music, and, uh, kind of recommendations based on certain things.…”

Nell’articolo in questione The Case for an Apple iNetwork. Welcome to the Social, l’autore prevede che la Apple implementerà iTunes con le caratteristiche di un social network, soddisfacendo una delle principali esigenze degli utenti, quella di creare una community all’interno della quale condividere le proprie passioni e gusti musicali. Ciò che vogliono gli utenti è, infatti, avere la possibilità di vedere la lista dei preferiti degli amici, oppure sapere ciò che stanno ascoltando, sapere qual è la loro playlist, quali sono i loro ultimi acquisti.

Ma la previsione del social networking non si limita solo a queste caratteristiche, secondo l’autore dell’articolo, la Apple molto probabilmente sta progettando un mobile social network, che unisca l’ampia offerta di contenuto di iTunes alla potenza dell’iPhone 3G, che dispone di uno dei sistemi operativi di telefonia mobile più versatili, nonché di una base formidabile di installazione.

Se ciò dovesse verificarsi significherebbe che la Apple riconosce l’ampio potere del social network, soprattutto come strumento di raccolta dati sui consumatori e quindi sulla sua capacità di implementarne il business.

In ultima analisi il social network può migliorare la ricerca dell’utente del prodotto e allo stesso tempo accrescere il business della long tail, perché attraverso la raccolta dei dati sui gusti e abitudini dei consumatori, è in grado di offrire i prodotti giusti.