[tratto da "Il Tempo", edizione nazionale. Di Fabio Perugia]

È come un sussurro. Un brusio. Un bisbiglio che si diffonde a macchia d’olio nella Rete. È il buzz marketing, l’ultimo strumento di comunicazione che le aziende utilizzano per pubblicizzare i propri prodotti. Del resto negli acquisti la fiducia è tutto. I consumatori sono sempre meno ingenui, meno sensibili alle pubblicità del piccolo schermo. E spesso preferiscono un consiglio che arriva da un amico. Oppure da internet. Il 76 per cento delle persone considera il passaparola la fonte di informazione più attendibile per scegliere un prodotto. Non è un caso se oggi la maggioranza dei consumatori leggono sul web le recensioni dei prodotti scritti da chi li ha già comprati e provati, prima di acquistarli.

Il buzz marketing è uno strumento che interviene proprio a questo livello di informazione. Sui blog, le chat, i siti, i social network o ovunque sia possibile raggiungere gli utenti. È un insieme di operazioni di marketing, non convenzionale, per aumentare il numero e il volume delle conversazioni riguardanti un prodotto e un servizio.
La sua efficacia ha indotto le aziende a puntare molte delle proprie risorse su questo strumento, commissionando anche ad importanti blogger il compito di divulgare le informazioni positive di un prodotto, sui blog in particolare, che viaggiano in internet. La strategia «buzz», infatti, ha bisogno di una professionale supervisione: sul web basta poco per perdere il controllo della «conversazione». Ma questo è ormai considerato uno degli strumenti più importanti di pubblicità che le aziende possono sfruttare per persuadere il pubblico.

Ma siamo noi a decidere se parlare o no di un prodotto. Nessuno ci chiede di parlare bene di un prodotto, siamo noi a decidere cosa recensire e come farlo.

Angelo Di Veroli è uno dei più importanti blogger del mondo. È il general manager e addetto alle relazioni esterne del network di blog isayblog.com. Sa bene quanto è importante per le aziende che vogliono pubblicizzare un prodotto il parere degli utenti di intenet.
Cosa chiedono le aziende a un blogger come lei?
«Principalmente due cose. Cercano di far recensire, possibilmente con risultati positivi, i loro prodotti sui nostri blog».
Come?
«Ci inviano il loro prodotto e ci chiedono di provarlo».
Siete obbligati a parlarne bene?
«No, non siamo neanche obbligati a recensirlo. Lo facciamo se lo riteniamo opportuno».
Per cos’altro la contattano?
«La seconda richiesta è che un blogger autorevole possa parlare del prodotto in prima persona. Gli utenti si fidano di me, conoscono la mia esperienza sul campo».
È uno strumento che funziona?
«Certamente. Dopo che ho scritto un articolo su isayblog.com si crea il passaparola tra gli utenti. L’80 per cento delle persone che navigano su internet prima di comprarsi un oggetto leggono le recensioni in Rete».
Nuovi strumenti di marketing su internet?
«Il buzz marketing è sicuramente tra i più innovativi. Va segnalato anche il fenomeno “rich media”: dei banner che sono veri e propri filmati interattivi adattabili alla grafica dei blog. È la creatività che conta. Infine io ho creato un toolbar, una barretta digitale sponsorizzabile, che permette di attirare potenziali consumatori, grazie all’estrazione a sorte tra gli utenti di prodotti, nel caso di geekissimo.com, SanDisk. Vede, il marketing attraverso i blog è il presente e il futuro».

In questi giorni il General Manager di IsayBlog!, Angelo Di Veroli, si trova a Seul, in Korea del Sud, per partecipare alla World Professional Blogger-Journalist Association Conference 2008. Alla conferenza partecipano bloggers in rappresentanza di moltissimi paesi del mondo e fra gli altri ospiti c’è anche Matt Von Horn di digg.com, senza mezzi termini il più visitato aggregatore di notizie via internet del mondo.

Durante la pausa per il pranzo il nostro Angelo ha avuto modo di parlare con Von Horn che gli ha rivelato una chicca in esclusiva: digg ha intenzione di localizzare il proprio sito in diverse lingue alternative all’inglese (unico idioma consentito al momento per la pubblicazione di una notizia sul noto aggregatore) e l’italiano sarà fra queste.

Ecco cosa scrive Angelo su Geekissimo, il blog Hi-Tech del network IsayBlog! di cui è fondatore:

Qui posso rilasciarvi una chicca: durante il pranzo ho avuto modo di chiacchierare con Matt, e sono riuscito a farmi dire che è nei loro piani la traduzione di digg anche in altre lingue, tra cui la lingua italiana. Si perché per ora, se provate a postare in una lingua che non è inglese la notizia viene bannata. Questa è una vera notizia bomba, OkNotizie se fossi al tuo posto comincerei a tremare!

L’arrivo di digg in Italia sarebbe certamente una piccola rivoluzione per la blogosfera nostrana, legata a metodi meno “massivi” di promozione delle notizia. Per darvi un’idea della “magnitudo” della versione anglosassone di digg basti pensare che la dicitura “digg proof”, a prova di digg, è entrata nel gergo comune di chi fornisce servizi di hosting per indicare la capacità dei server di resistere al flusso enorme di visitatori che si genera quando una pagina del proprio sito riesce a raggiungere la home page di digg.

Al momento Von Horn non ha fornito date o scadenze precise ma il semplice fatto che la localizzazione in italiano del sevizio sia “nei piani” dell’azienda fa certamente ben sperare. Vi sapremo aggiornare più avanti. Per le ultime news dalla Korea del Sud iscrivetevi al nostro feed, o a quello di Geekissimo.

La WPBA è una neo-costituita associazione di bloggers, internet journalists ed operatori dell’editoria online che si prefigge l’ambizioso obiettivo di  delineare e “standardizzare” meglio a livello globale la figura professionale del blogger-giornalista del nuovo millennio. Di strada da fare ce n’é ovviamente molta, anche in Italia come dimostra il D.D.L. “Antiblog”, e soprattutto nei paesi emergenti dove la censura tappa sistematicamente la bocca alle voci indipendenti della rete (basti vedere il triste caso del blogger birmano Nay Phone Latt).

Ecco che cosa sarà WBPA secondo il fondatore dell’associazione, Ki-Dae Kim di Global News Network AVING:  “WBPA materializzerà l’identità e il ruolo del blogger giornalista, ed esplorerà nuovi modelli di business per i futuri bloggers, costruendo un raccordo di bloggers globali in Korea“.

L’evento è organizzato dalla Aving in collaborazione con la Seul Tourism Organization Co Ltd, società specializzata nell’organizzazione di congressi, e dalla Seong Min MICE Consulting. Per IsayBlog! e Geekissimo è un onore  partecipare a questo importante evento internazionale. Faremo sentire la nostra voce in rappresentanza di tutti i bloggers e dei web journalists italiani.

“IsayBlog! è contemporaneamente un mezzo di comunicazione diretto, un luogo di scambio, uno strumento di marketing ed un’opportunità per interagire direttamente nella rete”.