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Aumentare i fan della tua pagina Facebook: ecco FB Advertising

Facebook, il più diffuso social network del pianeta è ormai battuto in ogni direzione da aziende e privati che vedono nei suo strumenti la soluzione ideale per promuovere le loro attività: generare una conversazione per affermare un brand, vendere un servizio, lanciare un prodotto, far circolare un’idea. Creare una fan page della propria attività aziendale a tutt’oggi uno dei livelli fondamentali compreso in ogni piano di comunicazione.

Ma una volta creata una fan page su Facebook il problema è sempre lo stesso: Come popolarla? Come generare una conversazione spontanea? Come raggiungere il mio target? In sostanza: Come posso essere visibile davvero?

Per colmare l’esigenza fondamentale di avere un seguito di fan numerosi e attivi – e che vi mette al riparo dall’essere l’ennesima pagina popolata solo da colleghi di agenzia e vecchi compagni di scuola – è stato sviluppato FB Advertising: un servizio di popolamento delle pagine fan di Facebook, che offre una soluzione “chiavi in mano” per aziende e utenti privati.

FB Advertising nasce dall’esperienza di IsayBlog!, il primo network editoriale italiano completamente indipendente, forte di una propria web-agency con una solida esperienza di promozione e posizionamento sul web di aziende medio-grandi. IsayBlog! – che può contare su un traffico giornaliero di 400mila utenti e 60 blog a cavallo tra l’Italia e il Brasile, con centinaia di web-journalist ha una grande esperienza di utilizzo dei social network. Esperienza che ha riversato nello sviluppo di un tool avanzato in grado di raggiungere obiettivi ambiziosi, facendo schizzare il numero di fan profilati per la propria Pagina da poche centinaia a decine di migliaia in un tempo molto breve.

L’incremento a livello di interazione è immediatamente riscontrabile nella propria pagina, che viene popolata da persone reali (e non account falsi come molti siti fraudolenti propongono) che scelgono volontariamente di cliccare su “mi piace”, partecipando attivamente alle discussioni e in grado di generare di colpo un’interazione naturale e interessata. Il servizio garantisce l’assenza di qualsiasi rischio, e non necessita nemmeno dell’accesso all’account del proprietario della pagina. Come prova di ulteriore sicurezza, c’è la clausola che il mancato raggiungimento dell’obiettivo previsto da diritto al rimborso al 100% dell’importo investito.

La procedura di invio dei suggerimenti è assolutamente conforme a tutte le policy di FaceBook (i nuovi fan fanno parte della grande rete di utenti di IsayBlog!, principale partner strategico di FB Advertising e non vengono accumulati con strategie fraudolente) che può contare sulla potenza del passaparola: non c’è praticamente limite al numero dei fan che possono essere aggiunti: 5mila, 10mila 30mila, tutti con la possibilità di essere profilati in base ai tradizionali parametri di ogni campagna pubblicitaria come sesso, età, provenienza geografica.

Un paio di domande fatte al team di sviluppo di Fb Advertising:

In sostanza come si attiva il sistema?

C’è da compilare il form di contatto che trovi nella pagina dedicata, c’è da selezionare il numero di fan desiderati e la relativa profilazione. In quel momento la pagina avrà generato un preventivo in automatico. Una volta cliccato sulla conferma dei propri dati, si verrà contattati dal nostro staff. La campagna per aumentare i fan della fan page di Facebook partirà immediatamente e i nuovi fan giungeranno in maniera immediata attivando il meccanismo in maniera virale. Come avremo raggiunto lo scopo, verrà interrotta la promozione della pagina, ma generalmente nuovi Fan continueranno ad aderire, grazie alla spinta ricevuta dalla promozione. Ricordiamo che si tratta di persone in carne ed ossa che scelgono di iscriversi su base volontaria, noi non siamo tra quelli che fanno uso di strategie truffaldine come pagine false, account fake o like baiting (pagine che promettono chissà quale rivelazione in cambio dell’iscrizione).

Che succede se non si raggiungono i Fan concordati?

Nell’ipotesi improbabile che non si riuscisse a raggiungere gli obiettivi previsti, FB Advertising prevede una formula di rimborso per la cifra di fan mancanti. Supponiamo di esserci messi d’accordo per 10mila Fan e di esserne riusciti a portare solo 9000: in questo caso un decimo dell’importo ti verrà restituito. Teniamo però a precisare che spesso è il contrario: noi portiamo più Fan di quelli richiesti dai clienti! E non facciamo pagare nessun costo aggiuntivo per un numero di Fan superiore a quello concordato. Insomma, consideratelo un regalo di FB Advertising!

IsayBlog! incontra Vente-Privée

Abbiamo avuto occasione di recente di visitare un’azienda leader nel suo segmento, Vente Privée, a seguito di un invito rivolto a chi volesse meglio conoscere la sua attività. In IsayBlog! eravamo sicuri che l’esperienza ricavata da questo piccolo viaggio potesse essere utile alla nostra metodologia lavorativa. Del resto il principio secondo il quale la “condivisione delle esperienze” è l’unico metodo per progredire siamo noi stessi a propugnarlo, e abbiamo gradito subito l’invito e l’idea che c’era dietro.

Vente Privée non è il primo e-commerce Europeo che crea vendite evento online…è qualcosa di più.

Da un’idea di Jacques-Antoine Granjon, Vente Privée dal 2001 nel giro di pochi anni è diventata l’azienda leader nel settore, 10 milioni di membri, 8 milioni di visitatori unici al mese sono il frutto di un lavoro continuo e massiccio che percorrendo gli uffici si respira.

Abbiamo vissuto una giornata intensa vivendo e conoscendo i singoli settori dell’azienda. Partendo dal magazzino logistico di Blanc-Mesnil (uscendo dall’aereoporto Charles de Gaulle, dopo qualche chilometro è riconoscibile  dal suo colore “rosa”), siamo arrivati alla sede centrale, qui ci siamo confrontati con i componenti dei vari settori produttivi. Abbiamo parlato con i ragazzi della divisione commerciale, della sezione creativa e abbiamo proseguito curiosando negli studi fotografici,  partecipando ad una seduta nello studio di registrazione dove vengono create le colonne sonore dei trailer introduttivi per la presentazione del Brand prima della vendita online.

Vente Privée, infatti fa tutto “in casa”: una volta ricevuta la campionatura dal Brand del caso, prepara i capi per lo shooting fotografico, gestisce totalmente la vendita, fino al servizio di customer care, preciso ed efficiente (lo abbiamo anonimamente testato). Un dato importante, che abbiamo precedentemente accennato è l’età media dei gruppi di lavoro, circa 30 anni, questo crea il giusto entusiasmo e lo spirito adeguato per gestire  l’attività aziendale. L’idea immediata osservando una vendita di Vente Privée è che prima di entrare nella pagina d’acquisto, la vendita sia già percepita in maniera favorevole dal cliente.

Per giudicare l’attività online di Vente Privée, abbiamo scandagliato il sito, l’attività di DEM, l’applicazione iPhone ed il corporate Blog, lì per la verità trovando  qualche  spunto per un margine di miglioramento, ma quello è davvero il nostro ambito di competenza.

Vente Privée, proprio per migliorare il proprio standard qualitativo, oltre alle divisioni sparse per l’Europa ha già attivato la realizzazione di una struttura in Italia, propedeutica alla migliore gestione di un mercato strategico ed emergente come quello nostrano, e nel 2009 il fatturato per l’Italia ha raggiunto i 10 milioni di euro e per il 2010 con previsioni di aumento del 140%, con una customer base potenziale di 400.000 membri.

L’evento, ben organizzato e coordinato da  Jordana, Simone, Isabel e Simona si è concluso con una gustosa cena al BON, dove di fronte ad uno chablis d’annata ci siamo rinnovati la piacevolezza dell’incontro.



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A piedi è il modo migliore di raggiungere la Redazione di ISayBlog!, d'altronde il centro di Roma offre delle location incantevoli. Nel percorso che congiunge i Fori Imperiali al Portico d'Ottavia, è facile incontrare alieni travestiti da umani, che cercheranno di darvi indicazioni errate per raggiungerci, favorendo la concorrenza. Uno spray per l'occhio (gli alieni ne hanno uno) potrebbe tornarvi utile.


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